Privacybeleid

Versie: juli 2026

Performance Guys hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit beleid lees je hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Performance Guys
Fagelstraat 71, 1052 EZ Amsterdam (binnen PT020)
E-mail: info@performanceguys.nl

Performance Guys is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken persoonsgegevens die jij actief verstrekt, zoals:

naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
geboortedatum en geslacht;
medische of fysieke gegevens die je deelt tijdens de intake of behandeling;
betaal- en factuurgegevens;
trainings- en voortgangsgegevens bij coaching.

3. Waarom wij gegevens verwerken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

het inplannen en uitvoeren van afspraken en behandelingen;
het bijhouden van het medisch dossier (volgens de WGBO);
het versturen van facturen en betalingsherinneringen;
communicatie via WhatsApp, e-mail of telefoon;
analyse ter verbetering van onze dienstverlening;
marketing waarvoor je toestemming hebt gegeven (alleen na opt-in).

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

Medische dossiers: 20 jaar (wettelijke bewaartermijn WGBO).
Niet-medische klantgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (Belastingdienst).

5. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met:

boekhoud- en planningssystemen (met een verwerkersovereenkomst);
verzekeraars, indien je daarvoor toestemming geeft;
autoriteiten, indien de wet dit verplicht.

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang. Denk aan:

versleutelde opslag (SSL en wachtwoordbeveiliging);
beperkte toegang voor medewerkers;
regelmatige back-ups.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

inzage in jouw gegevens;
correctie of verwijdering;
beperking van de verwerking;
overdraagbaarheid van gegevens;
intrekking van toestemming.

Stuur een e-mail naar info@performanceguys.nl met je verzoek; wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies en analytics

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt cookies weigeren via je browserinstellingen.

9. Contact en klachten

Voor vragen over ons privacybeleid mail je naar info@performanceguys.nl. Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.